سياسة الاسترداد والإرجاع للمنتجات الرقمية في متجر FlexibleCDK
في متجر FlexibleCDK، نحن نقدم منتجات رقمية مثل البرمجيات والألعاب والموارد الإلكترونية الأخرى. يُرجى ملاحظة أن سياسة الاسترداد والإرجاع للمنتجات الرقمية قد تختلف عن سياسة الاسترداد والإرجاع للمنتجات المادية. يُرجى قراءة الشروط التالية بعناية:
- سياسة الاسترداد:
- لا يُمكن استرداد المبالغ المدفوعة عند شراء منتجات رقمية مرة تم تسليمها أو تحميلها.
- الإرجاع:
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية وعدم القدرة على إلغاء تسليمها بمجرد التنزيل، لا يُمكننا قبول الإرجاع للمنتجات الرقمية.
- ضمان الجودة:
- نحن نضمن جودة جميع المنتجات الرقمية التي نقدمها. في حال وجود أي مشكلة تقنية أو عيب في المنتج، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على الدعم الفني.
- التسليم والتوصيل:
- ستتم عملية التسليم الرقمي للمنتج عبر البريد الإلكتروني أو رابط تنزيل فور اكتمال عملية الشراء.
- الاستفسارات:
- إذا كانت لديك أية استفسارات أو مشاكل تتعلق بالمنتجات الرقمية التي قمت بشرائها، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للمساعدة.
يرجى ملاحظة أن هذه السياسة تتماشى مع معظم ممارسات صناعة المنتجات الرقمية. إذا كنت غير متأكد من سياسة الاسترداد والإرجاع لمنتج رقمي معين، يُرجى التحقق من الشروط المحددة لهذا المنتج قبل الشراء.